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We’d Love to Hear From You!

हमें आपसे सुनना अच्छा लगेगा!

At Raftar CNC, our users are our top priority. Whether you have a question about our G-code generation, need help with your subscription, or want to suggest a new feature for the app, our team is always ready to assist you.

रफ़्तार सीएनसी में, हमारे उपयोगकर्ता हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता हैं। चाहे आपको जी-कोड जनरेशन के बारे में कोई प्रश्न पूछना हो, अपने सब्सक्रिप्शन के लिए सहायता चाहिए, या ऐप के लिए कोई नया फीचर सुझाना हो, हमारी टीम आपकी सहायता के लिए हमेशा तैयार है।

Please feel free to reach out to us through any of the channels below based on your specific needs:

कृपया अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर नीचे दिए गए किसी भी माध्यम से बेझिझक हमसे संपर्क करें:

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1. Technical Support & App Help

1. तकनीकी सहायता और ऐप हेल्प

Are you facing an issue with toolpath simulation, G-code accuracy, or app performance? Our technical team is here to troubleshoot and resolve your problems quickly.

क्या आपको टूलपाथ सिमुलेशन, जी-कोड सटीकता, या ऐप के परफॉरमेंस में कोई समस्या आ रही है? हमारी तकनीकी टीम आपकी समस्याओं को जल्दी से हल करने के लिए यहाँ है।

support@raftarcnc.com Expected Response Time: 24 to 48 hours. अपेक्षित प्रतिक्रिया समय: 24 से 48 घंटे।
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2. Billing & Subscriptions

2. बिलिंग और सब्सक्रिप्शन

For questions related to payment failures, upgrading your plan (Premium, Business Premium), or invoice requests, please contact our billing department.

भुगतान विफलता, अपना प्लान (Premium, Business Premium) अपग्रेड करने, या चालान (Invoice) से संबंधित प्रश्नों के लिए, कृपया हमारे बिलिंग विभाग से संपर्क करें।

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3. Feedback & Feature Requests

3. फीडबैक और फीचर रिक्वेस्ट

We are building this app for the CNC machining community! If you want us to add a new cycle, a different machine controller format, or a specific calculation tool, let us know.

हम इस ऐप को सीएनसी मशीनिंग कम्युनिटी के लिए बना रहे हैं! यदि आप चाहते हैं कि हम एक नया साइकिल, एक अलग machine कंट्रोलर फॉर्मेट, या कोई विशिष्ट कैलकुलेशन टूल जोड़ें, तो हमें बताएं।

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4. Business & Enterprise Inquiries

4. व्यापार और एंटरप्राइज़ पूछताछ

If you own a manufacturing plant or a machine shop and want to purchase bulk licenses (Business Premium Plan) for your employees, please get in touch with our sales team.

यदि आपके पास मैन्युफैक्चरिंग प्लांट या मशीन शॉप है और आप अपने कर्मचारियों के लिए एक साथ कई लाइसेंस (Business Premium Plan) खरीदना चाहते हैं, तो कृपया हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।