Frequently Asked Questions
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Got questions? We have got answers. Find out everything you need to know about using the Raftar CNC Solutions app, managing your subscription, and transferring G-codes.
कोई सवाल है? हमारे पास जवाब हैं। रफ़्तार सीएनसी सॉल्यूशंस ऐप का उपयोग करने, अपने सब्सक्रिप्शन को प्रबंधित करने और जी-कोड ट्रांसफर करने के बारे में आपको जो कुछ भी जानना है, वह सब यहाँ खोजें।
Does the app work offline?
क्या ऐप ऑफलाइन काम करता है?
No, the app requires an active internet connection. Our heavy G-code generation and simulation algorithms run securely on Google Cloud servers. This ensures your mobile device remains fast, doesn't heat up, and battery life is saved during complex calculations.
नहीं, ऐप के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। हमारे भारी जी-कोड जनरेशन और सिमुलेशन एल्गोरिदम सुरक्षित रूप से Google क्लाउड सर्वर पर चलते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि जटिल गणनाओं के दौरान आपका मोबाइल तेज़ रहे, गर्म न हो, और उसकी बैटरी बची रहे।
Is there a free trial available?
क्या कोई फ्री ट्रायल उपलब्ध है?
Yes! You can download the app for free, create an account, and explore the interface. We also occasionally provide promotional free usage limits. Please check the app's Pricing section to see if a free tier or trial is currently active before upgrading to a premium plan.
हाँ! आप ऐप को मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं, खाता बना सकते हैं और इंटरफ़ेस देख सकते हैं। हम कभी-कभार प्रमोशनल मुफ्त उपयोग सीमाएँ भी प्रदान करते हैं। प्रीमियम प्लान में अपग्रेड करने से पहले, यह देखने के लिए कि क्या वर्तमान में कोई मुफ्त टियर या ट्रायल सक्रिय है, कृपया ऐप का प्राइसिंग (Pricing) अनुभाग जांचें।
How do I transfer the generated G-code to my CNC machine?
मैं अपनी सीएनसी मशीन में जनरेटेड जी-कोड कैसे ट्रांसफर करूं?
Once you generate a program, you can download the G-code (.nc) file directly to your phone's 'Downloads' folder. From there, you can easily copy it to a USB Pendrive using an OTG cable, or send it via Bluetooth/Wi-Fi to your machine's PC for execution.
एक बार प्रोग्राम जनरेट होने के बाद, आप सीधे अपने फोन के 'Downloads' फोल्डर में जी-कोड (.nc) फाइल डाउनलोड कर सकते हैं। वहां से, आप इसे OTG केबल का उपयोग करके आसानी से USB पेनड्राइव में कॉपी कर सकते हैं, या चलाने के लिए ब्लूटूथ/वाई-फाई के माध्यम से अपनी मशीन के पीसी पर भेज सकते हैं।
What if I buy a new phone? Will I lose my subscription?
क्या होगा यदि मैं नया फोन खरीदता हूँ? क्या मैं अपना सब्सक्रिप्शन खो दूँगा?
Not at all. Your active subscription, saved settings, and tool inventory are securely linked to your registered Email ID on our Firebase cloud. Simply download the app on your new Android device and log in with the exact same email address to restore everything instantly.
बिल्कुल नहीं। आपका सक्रिय सब्सक्रिप्शन, सेव की गई सेटिंग्स और टूल इन्वेंटरी हमारे फायरबेस क्लाउड पर आपकी पंजीकृत ईमेल आईडी से सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं। बस अपने नए एंड्रॉइड डिवाइस पर ऐप डाउनलोड करें और सब कुछ तुरंत वापस पाने के लिए उसी ईमेल पते से लॉग इन करें।
Which CNC controllers are supported by the generated G-code?
जनरेटेड जी-कोड द्वारा कौन से सीएनसी कंट्रोलर समर्थित (Supported) हैं?
The Raftar CNC Solutions app generates industry-standard Fanuc-based G-code. This formatting is highly universal and compatible with most modern CNC turning controllers, including Fanuc, Siemens, Mitsubishi, and Haas.
रफ़्तार सीएनसी सॉल्यूशंस ऐप उद्योग-मानक Fanuc-आधारित जी-कोड जनरेट करता है। यह स्वरूपण अत्यधिक सार्वभौमिक है और फैनुक, सीमेंस, मित्सुबिशी और हास सहित अधिकांश आधुनिक सीएनसी टर्निंग कंट्रोलर्स के साथ संगत (compatible) है।
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